Depuis le 1er juillet 2018, les partenaires distributeurs du Groupe Fabemi peuvent accéder depuis leur ordinateur à la nouvelle plateforme FabExpress, un portail collaboratif où toutes leurs informations sont disponibles en temps réel. Actualisée toutes les dix minutes, cette plateforme simple et efficace a pour objectif de mettre à disposition des clients du Groupe Fabemi un outil de suivi commercial et de gestion facilitant leurs activités.

Une plus grande autonomie

La nouvelle plateforme Fabemi inclut les grandes divisions du Groupe – Gros œuvre, Travaux publics et Aménagement extérieur. Elle permet de centraliser toutes les informations et de rendre les clients distributeurs
des produits Fabemi plus autonomes, puisqu’ils peuvent se connecter sur FabExpress à tout moment, 24 h/24. Sur son espace de travail personnalisé, unique et sécurisé par un code d’entrée, le client a facilement accès à tous les services offerts par la plateforme, grâce à un menu clair et précis.

Des solutions au cas par cas

Avec FabExpress, chaque client du Groupe Fabemi a accès en temps réel à ses devis, ses commandes et ses factures téléchargeables au format pdf. Il peut également consulter l’ensemble des produits du Groupe Fabemi, présentés avec leurs visuels et fiches techniques, faire une demande de proposition de prix, de documentation, d’échantillon, modifier une commande, faire reprendre des palettes, signaler un retard de livraison, demander un avoir… En cas de problème ou de besoins plus spécifiques, il peut s’adresser à l’équipe dédiée, qui répondra rapidement à ses questions avec professionnalisme.

En cliquant sur fabexpress@fabemi.fr, les pros allègent une part de leur travail !

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