Concepteur-gammiste et fabricant français de fermetures depuis 30 ans, SOPROFEN propose des solutions innovantes de protections de l’habitat. Afin d’offrir une prestation complète à ses clients, particuliers comme revendeurs professionnels, SOPROFEN a créé, en 2009, le premier réseau national de services autour du volet roulant, du store et de la porte de garage : Allo Volet Service.

Le secret de la réussite
Allo Volet Service regroupe des artisans spécialistes du dépannage, de la réparation et de la modernisation des volets roulants, stores et portes de garage toute marque.

Ils ont pour mission de répondre aux besoins :
1 – de modernisation des installations chez les particuliers (motorisation des volets existants, aide à la programmation…),
2 – d’intervention de service après-vente (dépannage, réparation…),
3 – de pose de produits techniques,
4 – de complément de capacité de pose pour les professionnels revendeurs des solutions SOPROFEN.

Initié avec seulement 10 artisans en 2009, Allo Volet Service rayonne aujourd’hui sur tout le territoire national et compte plus de 80 artisans-experts répartis dans toute la France pour assurer dans un temps record des interventions de qualité à un tarif unique.

Le secret de cette réussite : Allo Volet Service a su recruter des artisans-experts spécialisés ayant l’habitude d’intervenir sur toutes les marques de fermetures, quelles que soient les configurations, tout en leur apportant une formation dans les centres agréés SOPROFEN. De plus, afin d’offrir un excellent niveau de service, Allo Volet Service utilise un outil informatique adapté qui lui permet de communiquer rapidement avec l’ensemble de ses artisans et ainsi de suivre en temps réel chaque intervention.

Avec plus de 4.000 interventions réalisées en 2013 et 30% de visiteurs en plus sur le site www.allo-volet-service.fr, le succès d’Allo Volet Service se confirme.

Un réseau dynamique qui monte en puissance
Grâce à une couverture nationale d’intervention supérieure à 95% actuellement et à des échanges réguliers avec ses partenaires, Allo Volet Service a décidé d’accélérer son développement en 2014 avec notamment :

  • le lancement du site internet marchand www.allo-volet-servicestore.fr. Dédié aux professionnels comme aux particuliers, ce site est destiné à la vente de pièces détachées autour du volet roulant et permettra d’améliorer la notoriété du réseau.
  • l’organisation de la première convention nationale du réseau le 20 mars dernier sur le site de Froideconche (70). Réunissant les artisans-experts dans une ambiance conviviale, cette convention, riche en échange, a confirmé la volonté de chacun d’avancer dans la même direction avec pour objectif commun le renforcement du réseau.

Résolument tourné vers l’avenir, Allo Volet Service croit en la force de son réseau et prévoit d’ores et déjà de nouveaux accords et le développement de nouveaux services pour SOPROFEN. Ce dynamisme devrait permettre à Allo Volet Service d’atteindre son objectif : dépasser les 100 artisans-experts d’ici la fin de l’année 2014.

Contact presse :
Géraldine Habar
André Sudrie Relations Presse
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